Chính sách bảo mật

XinChaoEnglish tôn trọng và bảo vệ quyền riêng tư của bạn.
Chính sách Bảo mật này giải thích cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin của bạn khi bạn truy cập trang web [xinchaoenglish.com], đăng ký học, hoặc tương tác với các dịch vụ của chúng tôi.

Chính Sách Bảo Mật Thông Tin

1. Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

Khi bạn đăng ký lớp học hoặc liên hệ với XinChaoEnglish, chúng tôi có thể thu thập một số thông tin cá nhân cần thiết để phục vụ bạn tốt hơn, bao gồm:

Thông tin liên hệ: họ tên, địa chỉ email, và số điện thoại.
Thông tin thanh toán: chi tiết thanh toán được xử lý an toàn qua Wix Payments hoặc các đơn vị thanh toán khác. XinChaoEnglish không lưu trữ toàn bộ thông tin thẻ tín dụng hoặc thẻ ghi nợ của bạn.
Thông tin lớp học: đăng ký lớp, lịch học mong muốn, và lịch sử trao đổi giữa bạn và chúng tôi.
Dữ liệu sử dụng: thông tin về cách bạn truy cập và sử dụng trang web (cookies, trình duyệt, thiết bị, địa chỉ IP, v.v.).

Nếu bạn tham gia lớp học qua Zoom, nền tảng này có thể thu thập thêm dữ liệu cá nhân theo chính sách bảo mật riêng của họ.

2. Cách Chúng Tôi Sử Dụng Thông Tin

Thông tin của bạn được sử dụng để:

Cung cấp và quản lý các lớp học tiếng Anh (cá nhân hoặc nhóm).
Gửi thông báo về lịch học, bài học, và tài nguyên học tập.
Xử lý thanh toán và gửi hóa đơn.
Cải thiện chất lượng dịch vụ và trải nghiệm người học.
Tuân thủ các quy định pháp luật hiện hành.

3. Chia Sẻ Thông Tin

Chúng tôi không bao giờ bán hoặc trao đổi thông tin cá nhân của bạn.
XinChaoEnglish chỉ chia sẻ thông tin trong một số trường hợp cần thiết như:

Với các đối tác hỗ trợ kỹ thuật hoặc thanh toán (như Wix, Zoom, hoặc các bên xử lý thanh toán uy tín).
Khi pháp luật yêu cầu.
Khi cần thiết để bảo vệ quyền lợi, an toàn, hoặc tài sản của chúng tôi và học viên.

4. Cookies & Công Nghệ Theo Dõi

Trang web sử dụng cookies và các công nghệ tương tự để giúp trang hoạt động mượt mà hơn, ghi nhớ tùy chọn của bạn và cải thiện trải nghiệm người dùng.
Bạn có thể thay đổi hoặc tắt cookies trong phần cài đặt trình duyệt nếu muốn.

5. Thời Gian Lưu Trữ Dữ Liệu

Thông tin cá nhân của bạn chỉ được lưu giữ trong thời gian cần thiết để:

Duy trì và cung cấp dịch vụ,
Tuân thủ quy định pháp luật,
Và giải quyết các vấn đề phát sinh (nếu có).

6. Bảo Mật Thông Tin

Chúng tôi áp dụng các biện pháp bảo mật hợp lý để ngăn chặn truy cập trái phép, mất mát, hoặc sử dụng sai mục đích thông tin cá nhân.
Tuy nhiên, xin lưu ý rằng không có hệ thống truyền tải dữ liệu nào trên Internet là an toàn tuyệt đối.

7. Bảo Vệ Trẻ Em

Dịch vụ của XinChaoEnglish dành cho học viên từ 13 tuổi trở lên.
Nếu bạn dưới 13 tuổi, vui lòng không cung cấp thông tin cá nhân nếu chưa có sự đồng ý của cha mẹ hoặc người giám hộ.

8. Quyền Lợi Của Bạn

Tùy theo quy định tại nơi bạn sinh sống, bạn có thể có quyền:

Truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa thông tin cá nhân,
Hoặc yêu cầu chúng tôi ngừng sử dụng thông tin cho một số mục đích nhất định.

Để thực hiện các quyền này, vui lòng liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua thông tin bên dưới.

9. Dịch Vụ Bên Thứ Ba

Trang web của chúng tôi có thể chứa liên kết đến các trang web khác (như Zoom).
XinChaoEnglish không chịu trách nhiệm về nội dung hoặc chính sách bảo mật của các trang đó.
Vui lòng tham khảo chính sách riêng của từng trang web khi sử dụng.

10. Cập Nhật Chính Sách

Chúng tôi có thể điều chỉnh Chính Sách Bảo Mật này theo thời gian để phù hợp với quy định mới hoặc cải thiện dịch vụ.
Mọi thay đổi sẽ được thông báo trên trang web kèm ngày có hiệu lực mới.

11. Liên Hệ

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi hoặc yêu cầu nào liên quan đến Chính Sách Bảo Mật hoặc dữ liệu cá nhân, vui lòng liên hệ:

Sara Nelson
XinChaoEnglish
📧 Email: XinChaoEnglishVN@gmail.com